FAQ

Wenn du auf eine beschädigte oder gerissene Batterie stößt, lege sie sofort in einen Plastikbeutel und kontaktiere deine örtliche Abfallentsorgungsstelle oder einen autorisierten Anbieter, um Anweisungen zur Entsorgung und zum Recycling der Batterie zu erhalten. Dies ist die empfohlene Vorgehensweise.

Direkter oder längerer Kontakt mit Wasser oder Feuchtigkeit kann dazu führen, dass dein Gerät elektronisch und mechanisch nicht mehr richtig funktioniert. Wasser kann elektrische Komponenten korrodieren lassen und den Rahmen rosten. Zudem kann eine solche Exposition den Garantieanspruch beeinträchtigen. Dein Elektrorollstuhl sollte regelmäßig auf Korrosionserscheinungen durch Wasserkontakt, Körperflüssigkeiten oder Inkontinenz überprüft werden. Beschädigte Komponenten sollten sofort ersetzt oder behandelt werden.

Wenn dein Elektrorollstuhl mit Wasser in Kontakt kommt:

• Trockne das Gerät so gründlich wie möglich mit einem Handtuch.

• Lasse das Gerät etwa 12 Stunden an einem warmen, trockenen Ort stehen, damit eventuell verbliebenes Wasser verdunsten kann.

• Prüfe Joystick und Bremsen, bevor du den Rollstuhl wieder benutzt.

• Bei Auffälligkeiten das Gerät zu einem autorisierten Quantum-Anbieter bringen.

Mobilitätsgeräte, die häufig Flüssigkeiten ausgesetzt sind, z. B. durch Inkontinenz, sollten regelmäßig auf Korrosion überprüft werden, und elektronische Komponenten müssen möglicherweise öfter ersetzt werden. Eine solche Exposition kann den Garantieanspruch beeinflussen.

Garantien für Quantum-Produkte gelten nur für den ursprünglichen Eigentümer des Geräts und sind nicht übertragbar.

Wenn dein Elektrorollstuhl gewartet oder repariert werden muss, wende dich an deinen autorisierten Quantum-Händler.

Wenn du Ersatzteile, neue Reifen oder neue Batterien benötigst, wende dich an deinen autorisierten Quantum-Händler. Dieser bestellt die Teile für dich und baut sie in deinen Elektrorollstuhl ein.

Wenn aktiviert, ermöglichen Freilaufhebel, dass dein Gerätt geschoben werden kann. Dein Elektrorollstuhl ist mit zwei manuellen Freilaufhebeln ausgestattet, die entweder auf „gesperrt“ oder „entsperrt“ gekennzeichnet sind.

So benutzt du den Freilaufhebel:

1. Wenn jemand deinen Stuhl über kurze Strecken schieben soll, kann der Freilaufmodus aktiviert werden, indem die Hebel in die „entsperrt“-Position gebracht werden.

2. Die Person, die den Stuhl schiebt, zieht die manuellen Freilaufhebel kräftig nach oben, um Antrieb und Bremssystem zu deaktivieren.

3. Nun kann der Elektrorollstuhl geschoben werden.

4. Nachdem der Stuhl geschoben wurde, drückt die Person die Hebel kräftig nach unten in die „gesperrt“-Position, um Antrieb und Bremssystem wieder zu aktivieren.

Die Seriennummer deines Elektrorollstuhls beginnt mit dem Buchstaben J und befindet sich auf der Rückseite der Basis deines Rollstuhls. Entferne die hintere Abdeckung und suche nach einem weißen Barcode-Aufkleber auf der Rückseite der Basis.

Wenn du einen iLevel‑Elektrorollstuhl mit elektrisch verstellbarer Sitzhöhe hast, kannst du auch die Seriennummer des Sitzsystems finden. Sie befindet sich direkt unter der Sitzfläche, beginnt mit einem Y und ist 14 stellig.

Alternativ kann die Seriennummer auch im Inneren des Deckblatts der Bedienungsanleitung deines Geräts vermerkt sein.

Wie oft du die Batterien deines Elektrorollstuhls aufladen musst, hängt davon ab, wie häufig du ihn benutzt.

• Tägliche Nutzung: Lade die Batterien nach jedem Nutzungstag auf. Es wird empfohlen, die Batterien 8 bis 14 Stunden lang zu laden.

• Seltenere Nutzung: Lade die Batterien 8 bis 14 Stunden lang zweimal pro Woche zur Wartung.

• Wichtig: Lade die Batterien nicht länger als 14 Stunden.

Beachte immer die Anweisungen im Handbuch des mitgelieferten Ladegeräts.